面接で連絡すると言われたのに来ない！ 内定者が取った行動とは

面接後に連絡すると言われたのに来ない！ 先輩たちの体験談でモヤモヤ解消しよう

「面接の感触は悪くなかったのに、合格連絡が来ない……」

そんな不安な気持ちを抱えている就活生のみなさん、焦る気持ちはよくわかります。特に「〇日以内に連絡します」と具体的な日にちを言われた後だと、その日を過ぎても連絡がないと、モヤモヤ感が募りますよね。

「もしかして不合格だった？」「それとも何かミスがあった？」

このように考え出すと、どんどん不安になってしまうでしょう。あなたと同じように就活中に悩んだ先輩たちも多くいます。先輩たちのなかには「もしかして不合格だったのかも……」と落ち込む一方で、ただ待つのではなく、「自分から行動を起こす」ことで状況を打開しようとした人もいます。

この記事では、先輩たちの体験談を通して、連絡が来ないときの対処法や心構えについて解説していきます。先輩たちがどのような行動を取ったのか参考にすれば、あなたもこの不安な状況を乗り越えるヒントが見つかるかもしれません。

こちらの記事でも、選考結果が来ないときの不安解消法について詳しく解説しています。同じように悩んだ先輩たちの体験談とともに、気持ちの切り替え方や問い合わせ方を参考にしてみてくださいね。
選考結果が来ない｜現役就活生から学ぶ不安解消法と問い合わせ方

面接で連絡すると言われたのに来ない5つの理由

面接で連絡すると言われたのに来ないのには、上記の5つの理由が考えられます。

連絡が来ないのは企業側の事情や、単純なミスが原因である可能性もあります。不合格と決めつける前に、まずは考えられる理由を把握しておきましょう。

①選考期間が長期化している

企業によっては、応募者多数や慎重な選考などにより、選考期間が長引くことがあります。特に、人気企業や大企業は選考ステップが多く、結果が出るまで時間がかかる傾向があります。

人気企業には多くの学生が殺到するため、書類選考や面接の回数が増え、選考期間が長くなるのは当然のことです。また、大企業では、人事部だけでなく、現場の社員や役員なども選考にかかわることも多く、全員のスケジュール調整や意見集約に時間がかかる場合があります。

さらに、企業によっては、内定を出す前に、社内での最終確認や稟議が必要な場合もあります。このような手続きには時間がかかるため、連絡が遅れる原因になることがあります。

②担当者が多忙を極めている

採用担当者は、面接だけでなく、書類選考や内定者への連絡、入社手続きなど、さまざまな業務を抱えています。そのため、繁忙期には連絡が遅れてしまうこともあります。特に社員数の多くない企業では、採用担当者が一人で複数の業務を兼任していることも多く、連絡が遅れる可能性が高くなるのです。

採用担当者は、採用活動のピーク時には膨大な量の履歴書やエントリーシート（ES）に目を通し、面接日程の調整、面接の実施、合否判定、内定通知、入社手続きの準備など、多岐にわたる業務をこなさなければなりません。

さらに、採用活動以外にも、人事評価や労務管理など、日常的な業務も抱えている可能性があります。そのため、どうしても手が回らず、連絡が遅れてしまうこともあるのです。

③社内で意見が割れている

面接官によって評価が分かれたり、採用基準について社内で意見がまとまらなかったりすると、合否の決定に時間がかかることがあります。特に、最終面接などで役員や社長がかかわる場合は、慎重な判断が求められるため、連絡が遅れるケースもあるでしょう。

というのも、評価基準は会社によって定められていますが、評価のポイントや着目する点などは、面接官によって異なる場合があります。たとえば、ある面接官はコミュニケーション能力を重視する一方、別の面接官は論理的思考力を重視するといった具合です。

そのため、すべての面接官が同じように評価するとは限らず、意見が分かれることもあります。特に、人物面やポテンシャルなど、数字では測れない要素については、評価が分かれる傾向があります。

④補欠要員になっている

残念ながら、今回は採用を見送られたものの、辞退者が出た場合に備えて、引き続き選考の対象者としてリストに残されている可能性もあります。

補欠合格の場合、ほかの内定者の動向によって、あなたの合否が左右されます。辞退者が出れば繰り上げで内定となる可能性がありますが、辞退者が出なければ、残念ながら不合格となってしまうでしょう。

こちらの記事では、一度不採用になった企業への再応募について、成功させるための秘訣や具体的なメール例文を紹介しています。再チャレンジしたい企業がある方は、ぜひ参考にしてみてください。
一度落ちた会社への再応募は可能｜大逆転する秘訣とメール例文を紹介

⑤単純な連絡ミスが起きている

連絡するのを忘れていたり、メールアドレスを間違えていたりなど、単純なミスが原因で連絡が来ていない可能性もあります。採用担当者も毎日多くの学生とやり取りをしているため、ミスが起こる可能性がゼロとは言い切れません。

具体的に考えられるミスは、以下の通りです。

・連絡するのを忘れてしまった
・メールアドレスの入力ミス
・システムエラーでメールが送信されなかった
・電話番号の聞き間違い

特に、新卒採用シーズンは応募者が殺到するため、ミスが起こる可能性があります。時間が経っても連絡が来ない場合は、こちらから問い合わせてみるのも一つの方法です。

先輩に直撃！ 選考結果が遅れた理由について企業から説明を受けたことはある？

面接で連絡すると言われたのに来ないときに先輩が取った行動とは？

いつまで経っても連絡が来ないと、「もしかして落ちた？ 」「連絡ミスかな？ 」と不安になるのは当然です。このまま待つべきなのか、何かアクションを起こすべきなのか、悩んでしまいますよね。

そこで、実際に先輩たちがどのような状況で、どのように行動したのか、具体的な体験談を紹介したいと思います。同じように悩んだ先輩たちの姿からは、勇気やヒントをもらえるはずです。

連絡すると言われたのに来ない＝脈なし？ 先輩たちが語る驚きの結末

面接後、企業から「後日連絡します」と言われたきり、一向に連絡が来ない。そんな状況に直面すると、「これは不採用ということかな……」と諦めモードに入ってしまいますよね。

しかし、先輩たちの体験談を聞くと、必ずしもそうとは限らないようです。

諦めかけた頃に内定ゲットすることも

「もうダメかも……」と諦めかけた頃に、突然内定の連絡が来るケースも少なくありません。企業の選考スケジュールや担当者の状況によって、連絡が遅れる可能性があるからです。

連絡が遅れるのには、以下の理由が考えられます。

・複数の選考ステップがあり、最終決定に時間がかかっている
・他部署との調整や役員・社長の承認が必要
・採用枠の見直しや辞退者が出たことによる繰り上げ合格

このように、連絡が遅れる理由はさまざまです。連絡が来ないからといって、すぐに諦める必要はないでしょう。

不採用通知をしないサイレントお祈りだった

残念ながら、連絡が来ない理由が「サイレントお祈り」だったというケースもあります。これは、企業が不採用の通知を学生に対しておこなわないことを指します。

企業側の事情としては、応募者が多く、個別に連絡する手間やコストを削減したいなどの意図があります。しかし、サイレントお祈りは企業側の負担軽減や連絡コストの削減につながる一方、学生にとっては精神的な負担が大きいだけでなく、時間を無駄にしてしまうというデメリットがあるのも事実です。

もし、サイレントお祈りに遭ってしまった場合は、いつまでもその企業に固執せず、気持ちを切り替えて、ほかの企業の選考に進むことを検討しましょう。

こちらの記事では、先輩たちの体験談を通して、連絡が来ないときの対処法や心構えについて解説していきます。本記事と併せて、参考にしてみてください。
サイレントお祈り｜就活経験者や現役就活生に聞く合否連絡の実態

焦りは禁物！ 問い合わせる前に確認すべきチェックリスト

「もしかして連絡ミス？ 」と焦って問い合わせる前に、まずは上記のチェックリストを確認しましょう。

それぞれ確認することで、企業側に問い合わせるべきか、もう少し待つべきか、冷静に判断できるようになります。

①連絡がくる予定の日程が合っているか確認したか

面接時に言われた連絡予定日を、メモやカレンダーで再確認しましょう。「〇日以内」や「〇週間以内」など、あいまいな表現で伝えられた場合は、具体的な日付を計算して確認しましょう。

たとえば、「1週間以内に連絡します」と言われたのが月曜日だった場合、翌週の月曜日までが連絡予定日となります。また、「〇日以降」「〇日以内」など、似ていても意味がまったく違う言葉もあるため、ほかの企業と混同していないか確認が必要です。

自分がうっかり勘違いしていた、ということもあるかもしれません。焦らずに、まずは確認することが大切です。

②迷惑メールフォルダや着信履歴は確認したか

企業からの連絡が、迷惑メールフォルダに振り分けられていたり、不在着信になっていたりする可能性もあります。念のため、確認しておきましょう。

迷惑メールフォルダの場合

企業からのメールが、迷惑メールと誤認識されて、迷惑メールフォルダに自動的に振り分けられてしまうことがあります。

特に、携帯電話のキャリアメール（docomo、au、SoftBankなど）を利用している場合や、フリーメール（Gmail、Yahoo!メールなど）のフィルター設定が厳しい場合に起こりやすいです。

また、企業からのメールが初めての場合や、件名や本文に特定のキーワードが含まれている場合も、迷惑メールと判定されることがあります。

着信履歴の場合

企業からの電話に出られなかった場合、着信履歴に残っているはずです。

知らない番号や非通知からの着信は、つい見過ごしてしまいがちですが、企業からの連絡である可能性もあります。

着信履歴を確認し、心当たりのない番号があれば、まずはインターネットなどで発信元を調べてみてください。企業からの連絡であると確認できた場合は、折り返し電話をかけてみましょう。。

③企業の営業日を確認したか

土日祝日や年末年始、夏季休暇など、企業が休業している日に連絡が来ることは基本的にありません。企業の営業日を考慮して、連絡を待ちましょう。企業の営業日は、ホームページや採用情報ページに記載されていることが多いです。

もし記載がない場合は、

・ほかの企業の営業日を参考に推測する
・企業に直接問い合わせる

といった方法で確認できます。事前に確認しておくと安心です。また、連絡が来るのが「〇営業日以内」と伝えられた場合は、土日祝日を除いた日数で計算しましょう。たとえば、「5営業日以内に連絡します」と言われたのが金曜日の場合、翌週の金曜日までが連絡予定日となります。

企業の営業日を把握することで、無駄に不安になる時間を減らせます。

④口コミサイトは確認したか

「OpenWork」や「エンゲージ 会社の評判」などの口コミサイトで、企業の選考状況に関する情報がないか確認してみましょう。同じように選考を受けている人の体験談や、選考期間の長さ、選考フローなどがわかるかもしれません。

企業によっては、選考期間が長期化しやすい、連絡が遅いなどの特徴がある場合もあります。口コミサイトで情報収集することで、その企業の選考傾向を知り、不安を軽減できるかもしれません。

連絡すると言われたのに結果が来ないときの問い合わせのタイミング

企業から連絡が来ない場合、いつ問い合わせるのが適切なのでしょうか。状況によって適切なタイミングは異なるので、確認しておきましょう、

期日の案内があった場合：期日が過ぎたタイミング

面接時に「〇日以内に連絡します」といった具体的な期日を伝えられている場合は、その期日を過ぎたタイミングで問い合わせるのが適切です。

期日内に連絡がないということは、企業側の事情で連絡が遅れているか、何らかのミスが発生している可能性があります。

ただし、期日を過ぎたからといって、すぐに焦って問い合わせるのは避けましょう。企業の営業時間や担当者の状況などを考慮し、1～2日程度待ってから問い合わせるのがおすすめです。

期日の案内がなかった場合：面接から2週間過ぎたタイミング

面接時に具体的な期日を伝えられていない場合は、面接から2週間程度経っても連絡がない場合に問い合わせるのが適切です。

一般的に、面接から2週間以内に何らかの連絡があることが多いですが、企業によっては選考期間が長引く場合もあります。

そのため、2週間程度待ってから問い合わせるのが、企業に失礼のないタイミングと言えるでしょう。ただし、企業のホームページや採用情報ページなどで、選考期間が明記されている場合は、その期間を目安に問い合わせるようにしましょう。

モヤモヤ解消！ 失礼のない企業への問い合わせ方とは

企業に問い合わせる適切なタイミングについて解説してきましたが、ここからはいざ問い合わせをするときに気を付けるべきポイントについて解説していきます。

企業に失礼のないよう、しっかり押さえておきましょう。

企業の営業時間内に連絡する

企業の営業時間外に連絡するのは避けましょう。営業時間外は担当者が不在である可能性が高く、対応が後回しにされてしまうリスクがあります。また、電話で連絡する場合は、担当者だけでなく、ほかの社員の業務にも支障をきたす可能性があります。そのため、企業の営業時間内に連絡することが、マナーとして重要です。

企業の営業時間は、平日の9～18時が一般的ですが、企業によって異なる場合もあります。ホームページや採用情報ページなどで確認し、営業時間内に連絡するようにしましょう。

連絡が遅れたことを責めない

「なぜ連絡が遅れたのですか？ 」「いつまで待てばいいのですか？ 」といった、連絡が遅れたことを責めるような言葉は避けましょう。

企業側も、何らかの事情で連絡が遅れている可能性があります。まずは、「お世話になっております、先日面接を受けさせていただいた〇〇です」と、丁寧な言葉遣いで自己紹介し、選考状況を確認したい旨を伝えましょう。

上記のように、現在の状況を具体的に伝え、相手に失礼のないように丁寧な言葉遣いを心掛けましょう。

連絡すると言われたのに一向に結果が来ない！ 企業への問い合わせ例文

企業への問い合わせは、電話とメールのどちらでも可能です。ここでは、それぞれの問い合わせ方と例文を紹介します。

実際に企業に問い合わせた先輩が語る｜そのときに伝えた内容とは？

実際に企業に問い合わせなかった先輩が語る｜連絡をしなかった理由は？

電話での問い合わせ例文

電話で問い合わせるメリットは、メールよりも早く回答を得られる可能性があることです。また、直接担当者と話すことで、疑問点や不安な点をその場で解消できるというメリットもあります。

しかし、電話での問い合わせは、失礼のないように、言葉遣いやマナーに気を配る必要があります。そこで、電話で問い合わせるときのOK例文とNG例文を紹介します。

上記のように、まずは氏名や大学名、受けた面接に日付などを伝え、選考状況を確認したい旨を丁寧な言葉遣いで伝えましょう。

上記のような伝え方では、要件が不明瞭で、連絡が来ないことを責められているような印象を受ける可能性があります。誠実な姿勢で問い合わせをおこないましょう。

メールでの問い合わせ例文

メールでの問い合わせは、時間を気にせず連絡できることや、文章を推敲できるというメリットがあります。また、後から問い合わせ内容を確認できるため、記録としても残しておくことも可能です。

しかし、メールでの問い合わせは、顔が見えない分、より丁寧な言葉遣いに気を配る必要があります。そこで、メールで問い合わせるときのOK例文とNG例文を紹介します。

上記は、件名で用件が一目でわかり、丁寧な言葉遣いで失礼のない問い合わせ内容になっています。こちらを参考に、問い合わせメールを作成していみましょう。

上記は端的に見える一方で、具体性に欠け、担当者が一目でわかるような件名にはなっていません。また、面接を受けた日付は伝えられていますが、自身の情報が伝えきれていないため、相手視点に立ったメールを送れるようにしましょう。

待ち時間を無駄にしない！ 内定を引き寄せる先輩直伝の3つの行動

連絡待ちの間、不安で何も手につかない……。そんな時こそ、内定を引き寄せるチャンスです。ここからは、選考結果待ちの時間に先輩たちが実践した3つの行動を紹介します。

ほかの企業の選考に集中する

1つの企業の結果を待つ間、ほかの企業の選考に注力することで、視野が広がり、新たな可能性を発見できるかもしれません。「この企業の方が自分に合っているかも」「こんな業界もあるんだ」など、新たな発見につながる可能性があります。

また、複数の企業から内定を得られれば、比較検討して自分に合った企業を選べます。給与や福利厚生、社風などを比較することで、より納得のいく選択ができるでしょう。

たとえ第一志望の企業からの連絡待ちでも、ほかの企業の選考を疎かにせず、積極的に行動しましょう。

面接の振り返りをする

面接の内容を振り返り、良かった点や改善点を見つけることは、今後の面接対策に役立ちます。

「あの質問にはもっと上手く答えられたかも」「自己PRはもう少し具体的に話すべきだった」など、反省点を洗い出し、次の面接に活かしましょう。

客観的な視点で振り返るために、面接の録音を聞き返したり、友人や家族に意見を求めたりするのもおすすめです。

また、企業のホームページやSNSなどを見て、企業研究を深めることも効果的です。企業理念や今後のビジョン、事業内容、社風などを理解することで、より具体的な志望動機を伝えることができるでしょう。

志望動機は構成を練ることで、ぐっと伝わりやすくなります。こちらの記事では伝わる志望動機の書き方について先輩の体験談をもとに解説しています。参考にしてみてくださいね。
志望動機は構成で心を掴む｜内定者が解説する伝わる志望動機の書き方

自己分析やスキルアップに取り組む

待ち時間を利用して、自己分析やスキルアップに取り組むことで、内定に一歩近づけます。

自己分析を通して自分の強みや弱みを再確認し、企業にアピールできるポイントを明確にしましょう。自己分析ツールを活用したり、キャリアカウンセラーに相談したりするのもおすすめです。

また、資格取得や語学学習、プログラミングスキルなど、自分の市場価値を高めるスキルを身に付けるのも有効です。オンライン講座やセミナーなど、さまざまな学習方法があるので、自分に合った方法でスキルアップを目指しましょう。

自己分析にはさまざまな方法があります。こちらの記事では9つの自己分析方法を紹介しています。多角的に自分を分析して内定を近づけましょう。
王道の自己分析法と就活に活かすコツ｜「やってよかった」体験談付き

内定者に直撃！ 結果待ちの時間をどのように使っていた？

面接で連絡すると言われたのに来ないときこそ冷静に対応しよう

面接後、企業から連絡がないと不安になるのは当然です。しかし、焦って行動する前に、まずは深呼吸をして状況を整理しましょう。連絡が遅れるのには、企業側の事情や単純なミスなど、さまざまな理由が考えられます。

この記事で紹介したチェックリストや先輩たちの体験談を参考に、冷静に対処することで、内定を引き寄せられるかもしれません。また、連絡が来ない間もほかの企業の選考を受けたり、自己分析やスキルアップに取り組んだりして、時間を有効活用しましょう。

焦らず、諦めずに、前向きな気持ちで就活を続けていれば、きっと良い結果が得られるはずです。