営業職の志望動機例文32選｜営業経験者に書き方のコツを直撃

リアルな体験談と例文を参考に営業職の志望動機を完成させよう

「営業職に応募したいけれど、志望動機に何を書いたらいいのかわからない」「そもそも営業職の仕事について具体的なイメージが湧かないから、志望動機が書けない」。営業職に関心を抱く学生に、このようなお悩みを持つ人も多いです。

しかし、志望動機が書類でも面接でもよく問われる重要な項目であることも、多くの人は認識しているはず。だからこそ、書き方や内容について悩んでしまうのでしょう。

この記事では、営業職を志望している学生や、営業職への転職を検討中の人に向けて、そもそも営業職がどのような仕事なのか、評価される能力や適性がどういったものか、そして志望動機には具体的には何をどのように書けばいいのかを解説します。

実際に就活や転職活動を経て営業職に就いた先輩たちのリアルな志望動機や、志望動機を書くときに意識したことも多数掲載しているので、ぜひ参考にしてみてくださいね。

志望動機の印象を左右するのは書き出し。その先も読みたいと思われる志望動機を作るために、この記事をぜひ読んでみてくださいね。
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志望動機の締めくくりがありきたりになってしまう。と悩んでいる人もいるのではないでしょうか？ 次の記事では、「営業職」の志望動機の締めくくりで、自分らしさをアピールする作成方法を紹介しています。ぜひチェックしてみてくださいね。
内定者に聞く志望動機の締めくくり方｜例文16選と作成のコツを紹介

志望動機のイメージを固めよう！ 営業職の種類を3つの角度から解説

営業職と一言で言っても、扱う商材や対象によって実際には多くの種類が存在します。そして、もとめられる能力も種類に応じて異なります。たとえば「個人を対象とした新規開拓営業」と「法人（企業）を相手におこなうルート営業」では必要なスキルが違う、ということは想像できるのではないでしょうか。

ここからは、営業職を「取引先の種類による分類」「営業手法による分類」「取り扱う商材による分類」の3つの角度から分類し、それぞれ解説します。

まずは自分の志望している営業職がどのタイプに当てはまるのかを把握しておきましょう。職種への理解が深まれば、志望動機を書くときに何をアピールすればいいのかが明確になり、より具体的な志望動機を書けるようになりますよ。

営業職に興味はあるけど、本当に自分に向いているのかわからない人もいるでしょう。この記事を読んで、自分に向いている仕事について考えてみましょう。
自分に向いてる仕事の探し方12選｜体験談で学ぶ自己理解のプロセス

①法人営業・個人営業の違いとは？

営業職を対象顧客によって分類すると「法人営業」と「個人営業」の2種類があります。簡単に言うと、「取引相手が法人（企業）か、個人か」という違いです。

詳しく解説するので、それぞれの特徴を押さえて、仕事へのイメージをより鮮明にしていきましょう。

法人営業とは

法人営業は、企業を対象とした営業をおこなう仕事です。「BtoB（Business to Business）」とも呼ばれます。OA機器（パソコンやコピー機といった業務用の電子機器）のように形のある製品を売る場合と、セミナーやコンサルティングなど、形のないサービスを売る場合があります。

取引する相手が企業であるため、一度の取引で取り扱う金額が大きくなるのが特徴です。

また、法人営業では一般的に、窓口となる担当者と実際にお金を出す決裁者が異なります。そのため複数の人に納得して購入してもらえるように、より具体的で戦略的な提案をおこなう力がもとめられるのです。

個人営業とは

個人営業は、一般の消費者を対象に営業をおこなう仕事です。「BtoC（Business to Customer）」とも呼ばれます。自動車や保険、ウォーターサーバーなど、取り扱う製品やサービスは企業によってさまざまです。

個人を対象に製品やサービスを売り込むため、一度の取引で動かす金額は法人営業と比べると小さくなります。そのため、より多くの顧客に積極的にアプローチしていく必要があります。

また、購入者と決裁者が同じなのも法人営業との大きな違いです。目の前の相手から信頼してもらえれば、法人よりスピーディーに決裁まで進められることもあるため、自分の営業の成果がすぐに売り上げに結び付き、成長や実力を実感しやすい仕事だといえるでしょう。

BtoCについて詳しく知りたい人は、こちらの記事を参考にしてみてくださいね。BtoCを行う企業や業界経験者から見た魅力について紹介していますよ。
BtoCとは｜働く人の声からBtoBとの違いや特徴を紐解こう

②新規開拓営業・ルート営業・カウンター営業の違いとは？

営業職の仕事は、手法によって「新規開拓営業・ルート営業・カウンター営業」という3つに分類することもできます。

手法が異なれば、必要なスキルも若干異なってきます。よって、自身のイメージしている営業職がどの分類にあたるのかを理解し、自分の性格や適性とマッチしているか確認しておくことが重要です。ここからは手法別に特徴を解説します。

新規開拓営業とは

新規開拓営業とは、まだ取引したことのない相手に、自社の製品やサービスを販売する仕事です。

手法としては「電話でアプローチしてから商談を進めていくテレアポ営業」「対象地域を定めて訪問する飛び込み営業」などがあります。企業によっては「無料イベントを利用した見込み客へのアプローチ」なども入ってくるでしょう。

新規開拓営業においては、自社製品やサービスの魅力を正確かつ印象的に伝えることや、その業界の状況を学んで常に最新の情報を持っておくこと、そして何より初対面の相手に信頼してもらえるだけのコミュニケーション能力を磨くことが重要です。

＜新規開拓営業の主な手法＞
・テレアポ（テレフォンアポイントメント）
・飛び込み営業
・メールマーケティング
・ソーシャルセリング（SNSの活用）

ルート営業とは

ルート営業とは、すでに取引をおこなっている企業や個人に対して、引き続き取引を継続してもらうためのアフターフォローをおこなったり、自社の新しい製品やサービスを提案したりする仕事です。たとえば保険会社の社員が定期的に自宅に来るのを見た経験がある人もいるでしょう。これがルート営業のひとつの例です。今のプランの状況報告や、新規プランの提案などをしにきていたわけです。

ルート営業においては、相手が何か不安や不満を抱えていないか敏感に察知してケアする力や、潜在的なニーズに気付いて、より有益な提案をする力がもとめられます。

カウンター営業とは

カウンター営業とは、文字通り顧客を前にして製品やサービスを提案し、購入してもらう仕事です。内勤営業とも呼ばれます。

旅行代理店やカーディーラー、店舗型の不動産業者などがこのカウンター営業をおこなっている代表的な企業です。身近なところでは携帯電話の契約や購入をおこなうキャリアショップもカウンター営業を実施している企業だといえます。

すでに自社の製品やサービスに興味を持って訪れた顧客が対象となるため、相手からすげなく断られるといったことはほとんどないのがメリットです。

顧客のニーズにしっかりと寄り添い、丁寧に対応しながら適切な提案をおこなう力がもとめられるでしょう。

③取り扱うのは有形商材か無形商材か？

自社の取り扱っているものが有形商材か、無形商材かという分類でも区別することができます。

簡単にいうと、販売するのが「形のある製品」なのか、それとも「形のないサービス」なのかということです。やりがいを感じやすい点や仕事の進め方がそれぞれ違うので、特徴を頭に入れておきましょう。

有形商材とは

有形商材とは、実際に形があって目にすることのできる「製品」のことを指します。たとえば自動車やOA機器、さまざまな日用品などがこの有形商材に該当します。有形商材を取り扱う営業職については、以下のような特徴があります。

＜有形商材を扱う営業職の特徴＞
・実物を見せられるため製品の魅力が相手に伝わりやすい
・大量生産されている製品が大半なので品質が安定している
・複数の製品を提案することによる成約率の向上を期待できる

これらの特徴から、有形商材の営業職は努力の成果が目に見えやすい仕事であるといえるでしょう。

無形商材とは

無形商材とは、目には見えない「サービス」のことを指します。たとえばコンサルティングのような情報提供サービスや金融製品、人材派遣などがこの無形商材に該当します。最近よく目にするSaaS（Software as a Service）も無形商材のひとつです。

無形商材を取り扱う営業職については、以下のような特徴があります。

＜無形商材を扱う営業職の特徴＞
・顧客に具体的な利用イメージを持ってもらうのが難しい
・有形商材と比べると単価の高いものが多い
・有形商材より利益率の高いものが多い

一般的に無形商材の営業職は難しいと言われますが、その一方で、成約できれば企業に大きな利益をもたらすことが可能な、やりがいのある仕事だともいえます。

決め手は？ みんなはどんな営業職を志望した？

営業職の志望動機でアピールすべき能力・スキル9選

ここからは、営業職において特にもとめられる能力やスキルを9つ紹介します。先輩が強みをアピールしたときの体験談も参考にしてみてください。

どれも営業職の仕事をするうえで必要なものばかりですが、もちろん9つすべてを志望動機に含めようとしなくても問題ありません。特に自分に当てはまると思うものをいくつかピックアップし、重点的に志望動機に盛り込んでいくのがおすすめです。

＜営業職でアピールすべき能力・スキル＞
・コミュニケーション能力
・傾聴力
・提案力
・プレゼンテーション能力
・目標から逆算して行動を判断する計画力
・トラブル対応力
・うまくいかないときも諦めない忍耐力
・問題解決能力
・結果に対する責任感

先輩たちはどんな強みをアピールした？ 営業でもとめられる力を体験談から読み解こう

①初対面の人の信頼を引き出すコミュニケーション能力

営業職の仕事をするには、初対面の人と円滑なやりとりをおこなうコミュニケーション能力が欠かせません。

新規開拓営業やカウンター営業はもちろん、ルート営業であっても、担当者変更などによって初めての顧客を訪問する機会は必ずやってきます。

営業職として働くうえで、相手に信頼してもらえるかどうかは重要な要素のひとつです。大多数の人は、信頼できない相手が売っているものにお金を払いたくないと感じます。

＜コミュニケーション能力が高い人の例＞
・自分から積極的に話しかけ、同時に相手の話もきちんと聞くことができる
・誠実さの伝わる笑顔で話すことができる
・適切なボリュームではきはきと話せる

上記のように、他人とのコミュニケーションに自信のある人は、その力をアピールすると良いでしょう。

商社の営業職はコミュニケーション能力の基本的なスキルの他にどのようなスキルが求められるのでしょうか？ 次の記事では、商社ならではの営業職の業務内容にフォーカスを当て、必要なスキルなどを紹介しています。チェックしてみてください。
内定者が伝えた商社の志望動機を大公開！ 例文13選と考え方を解説

②相手のニーズを引き出しくみ取る傾聴力

営業職というと、一般的には「トークのうまい人」というイメージがあるかもしれません。しかし、実際には相手の話をじっくり聞き取る傾聴力もかなり必要とされています。

顧客のニーズを聞かず、一方的に自分の売りたい商材の話ばかりする人を想像してみてください。その人から何かを買おうとはなかなか思えませんよね。相手の不安や不満、もとめている商品やサービスを自然と引き出し、傾聴する力は、営業職として重要な能力なのです。

＜傾聴力が高い人の例＞
・人の話を聞くのが好きである
・友人からよく悩み相談をされる
・「あなたと話せて良かった」と言われる

このような経験をしたことがある人は、話を聞く力が高い人だといえます。傾聴力の高さを積極的にアピールしてみましょう。

③相手の潜在的なニーズまで察知し対応する提案力

営業職にもとめられる能力として、相手の潜在ニーズを敏感に察知し、最適な製品やサービスを紹介する提案力も挙げられます。

「潜在ニーズ」というのは、相手がまだ自覚せず、漠然と心の中に抱えているニーズのことです。たとえば「痩せたい」と思っている人は世の中に大勢います。しかし、その真の目的は「好きな人に良く見られたいから」「もっとおしゃれな服が似合うようになりたいから」「健康になりたいから」など人によって異なりますよね。

＜提案力が高い人の例＞
・相談に乗ると「なんでそこまでわかるの？」と驚かれる
・自分がとった行動に対して「気が利くね」とよく言われる
・プレゼントを選ぶのが得意でいつも相手に喜ばれる

このように他者から声を掛けられたことがある人は、提案力が高いといえるでしょう。

④自社の製品・サービスの魅力を伝えるプレゼンテーション能力

営業職に就くのであれば、自社の製品やサービスの魅力をよりわかりやすく、かつ印象に残るように相手に伝える必要があります。

優れたプレゼンテーションをおこなうためには、多岐にわたった準備が必要です。意思決定に必要な情報を幅広く集め、わかりやすい資料にまとめたうえで、言いたいことが正しく伝わるように論理的に話を構成しなければなりません。そのため、プレゼンテーションに関する成功体験がある人材は貴重です。

＜プレゼンテーション能力が高い人の例＞
・大学のイベントで企画を提案し、人を集めて成功させたことがある
・アルバイト先で新たなメニューやシステムを提案し、採用された経験がある
・大学の研究の中で実際にプレゼンテーションをおこなったことがある

このような体験がある人は、プレゼンテーション能力をアピールしてみましょう。また、本格的なプレゼンテーションの体験がなくても、普段の学生生活やサークル活動の中でアイデアを出し、認められた体験などがあれば、プレゼンテーション能力に関連付けてアピールできます。

⑤目標から逆算して行動を判断する計画力

営業職として働くのであれば、ノルマや予算といった目標と向き合うことからは逃れられません。

高い目標をクリアするには、やみくもに行動するだけではなく、ゴールから逆算して「いつまでに何をするか」を決めておく計画性がもとめられます。長期的な目標から、その月、その週、その日に何をするのか自分で課題を設定することができる人は、営業職においても成果を上げやすいです。

＜計画力が高い人の例＞
・課題やレポートの提出が遅れたことはない
・スケジュール管理が得意である
・プロジェクトを達成するために、計画を立てて実践したことがある

このように、目標から逆算してコツコツ行動できる人は、その計画力をアピールするのがおすすめです。

⑥とっさのトラブルにも慌てない対応力

営業職でもとめられる重要な能力のひとつに「トラブル対応力」があります。

仕事を進めていく中で、まったく予想していなかったようなトラブルが起こることはよくあります。特に営業職の場合、直接取引先とのやりとりを担当するわけですから、自分一人で対応しなければならない局面も発生します。

「トラブルが起きた」というだけで顧客が怒ったり失望したりすることは、実はそんなに多くありません。しかし「そのときの対応が相手のニーズと合致していたかどうか」は、その後の信頼に大きく影響します。

＜対応力が高い人の例＞
・サークルで起きた揉め事をうまくおさめたことがある
・アルバイトで問題が発生した際にうまく解決できたことがある
・旅行先でトラブルが発生したが臨機応変に対処できたことがある

このような体験があれば、対応力をアピールするのに役立つでしょう。

⑦うまくいかないときでも諦めない忍耐力

営業職として働く中で、仕事がうまくいかない時期は誰にでも発生します。

自分自身が失敗したなと落ち込むこともあるでしょうし、成約できると思っていた案件が突然破談になりショックを受けることもあるでしょう。予想外のクレームを受けて悩んでしまう時期もあるかもしれません。そういったときにじっと耐え、努力を続けられる人は営業職として評価される可能性が高くなります。

＜忍耐力が高い人の例＞
・スポーツでなかなか評価されなくても諦めずに練習し続けたことがある
・勉強の成果が出るまでコツコツ努力したことがある
・何度も落ちながらも諦めずに勉強して資格を取ったことがある

このように困難を乗り越える体験をしてきた人は、自身の忍耐力をアピールしてみるのがおすすめです。

⑧自ら課題を発見し解決しようとする問題解決能力

営業職で働くために必要な能力として「問題解決能力」も挙げられます。

少しでも成果を上げるためには、相手のニーズを読み取り、適切な製品やサービスを提案する必要があるからです。また、自分自身の営業活動やその他社内業務についても日々振り返り、生産性を高めていく努力も欠かせません。

問題解決能力を持つ人は、自ら考え主体的に行動する人であるともいえるため、企業から歓迎される可能性が高くなります。

＜問題解決能力が高い人の例＞
・アルバイトやゼミの活動を通して、問題を発見・解決したことがある
・人間関係トラブルの本質的な問題を見出してアドバイスしたことがある
・プログラミングや研究活動の中で課題を発見し、解決したことがある

このような体験をしたことがある人は、問題解決能力をアピールすることで高い評価を得られるでしょう。大きな問題解決の経験がなくても、受験勉強や資格取得の勉強においてやり方を工夫したエピソードなどを結び付けて話すことも可能です。

⑨結果に対する真摯な責任感

営業職の仕事は会社の顔として顧客と直接向き合うものです。そのため、責任感も重視されます。業務における責任感とは、どんな結果であっても自分の行動の責任であると受け止め、改善を図っていく「自責思考」や「当事者意識」のことを指します。

気をつけたいのは「役割をまっとうした」というだけでは、責任感アピールの材料としては弱いという点です。たとえばサークルリーダーの体験を盛り込むこと自体に問題はありません。しかし、ただ「やりました」と述べるだけだと、仕事においては「当たり前」と受け止められてしまいます。

自分には責任感があると伝わるような、より具体的なエピソードを含めて書く必要があります。

＜責任感が高い人の例＞
・サークルリーダーとして、全体の士気を高めるための施策を実行したことがある
・アルバイトの際に、与えられた業務以上の仕事をして売り上げに貢献したことがある
・周囲の人から「あなたには責任感があるからぜひ」とリーダーを頼まれたことがある

このように「結果を出すために本気で取り組んだこと」や「周囲の評判」などを盛り込むと、効果的に責任感をアピールできます。

営業職に活かせる強みがあるかどうかわからない人は、この記事で紹介する自己分析を試してから志望動機を作りましょう。体験談も要チェックです。
王道の自己分析法と就活に活かすコツ｜「やってよかった」体験談付き

志望動機の見ているポイントを知っておくと、何をアピールするべきかわかるかもしれません。次の記事で解説しているので、併せて読んでみてくださいね。
志望動機は構成で心を掴む｜内定者が解説する伝わる志望動機の書き方

経験者がリアルに伝えた営業職の志望理由

実際に営業職に応募した人たちのリアルな志望理由をチェックしてみましょう。どう自分をアピールし、どのような要素を盛り込んだのか、分析しながら読んでみてくださいね。実際にどんな構成で書くべきかは、のちほど詳しく解説します。

営業職の志望動機の基本構成3ステップ

志望動機を作成するときに、文章の構成で悩んだことがある人は多いでしょう。相手に熱意が伝わる志望動機を作成するには、これから紹介する3つの要素を盛り込むのが重要です。それぞれの内容を簡単にメモに書き出し、自然なつながりになるよう組み立てていきましょう。

①営業職を志望する理由

世の中には、たくさんの職種が存在します。あなたが志望している企業にも、総務や企画職、エンジニアなど複数の職種があるはずです。

志望動機を書く際には、あなたが多くの職種の中から営業職を選んだ理由を言語化して盛り込むことを意識しましょう。

たとえば以下のようなものが営業職の志望動機としてよく挙げられます。その後に続くエピソードが頭に入りやすいよう、端的にまとめることを心掛けてくださいね。

・志望企業の製品やサービスに魅力を感じているので、それを広めて社会に貢献したい
・目標に向けて日々自己研鑽し、成長しながら売り上げに貢献したい
・コミュニケーション能力に自信があり、それを活かして会社の役に立ちたい

②営業職を志望するに至った具体的なエピソード

営業職を志望する理由を書くだけでは、ふわっとした抽象的な内容になってしまいます。志望動機には、営業職に就きたいと思うに至った具体的なエピソードを取り入れましょう。

たとえば、「営業職に必要なコミュニケーション能力や問題解決能力を発揮することで、何らかの成功体験をしたこと」を書くと活躍イメージがより湧きやすくなります。

また、自己アピールの内容に直接結びつく部分となるため、話の流れがブレないように意識することも重要です。

エピソードから自己アピールを考えたり、逆に自己アピールから具体的なエピソードを連想したりして、内容を練っていきましょう。いずれにせよ、双方に矛盾や齟齬が生じないように気をつけることが重要です。

③自己アピール・意気込み

先ほど解説した「アピールすべき能力・スキル」をもとに、あなた自身がアピールできる項目を考えて、志望動機に盛り込みましょう。以下の9つのうち、どれが自分に当てはまりそうだと感じたでしょうか。思い出してみましょう。

・コミュニケーション能力
・傾聴力
・提案力
・プレゼンテーション能力
・目標から逆算して行動を判断する計画力
・トラブル対応力
・うまくいかないときも諦めない忍耐力
・問題解決能力
・結果に対する責任感

ここでは自分の能力・スキルと具体的なエピソードの内容とを論理的に結びつけることが重要です。そして、その能力やスキルを、志望企業の業務においてどのように役立てていきたいかという意気込みを述べ、全体をまとめましょう。

営業職の志望動機を伝えるときはどんな順番で話すべき？

応募書類に志望動機を書こうとしている人は、こちらの記事も読んでみてください。書類選考合格につながるポイントを就活生や内定者の体験談付きで解説しています。
書類選考に落ちる……体験談付きで合格につながる書き方を徹底解説

営業職の志望動機の重要アピールポイント4選

ここからは、営業職の志望動機を作成するにあたってぜひ積極的にアピールしていきたいポイントを4つ解説します。

これらのポイントを深掘りして書くことで、ほかの学生たちと差をつけ、より高い評価につながる志望動機を完成させられますよ。

①志望企業の製品やサービスのどこに魅力を感じたか

営業職として働くということは、志望企業の製品やサービスを顧客に販売することがメインの業務となります。よって、営業職に応募するのであれば、事前に志望企業のメイン商材やターゲットを調べるのは当然の準備だといえます。

ライバルより一歩進んだ志望動機にするために「その製品やサービスの魅力を言語化できる」状態まで入念に準備をしましょう。

本気で魅力を言語化するためには、競合他社の商材も含め、深い知識を得る必要があります。志望企業や具体的な商材についてパンフレットやウェブサイトで調べるだけではなく、競合他社のものまで幅広く調べ、比較しましょう。

楽な作業ではありませんが、ここをしっかり説明できる状態にしておくことで「すでにこの会社で働くイメージをしてきている」と判断され、好印象を与えることができますよ。

②他の会社と比べてなぜその企業の営業職がいいのか

志望動機には「なぜその企業を志望するのか」を具体的に書きましょう。

取り扱っている製品やサービスの魅力を述べることも大切ですが、そういった商材はいつか変わる可能性もありますよね。
よって、現在の商材について魅力を述べるだけではなく、企業としてここがいいと思う理由を述べることも重要なのです。

同じ業界の企業であっても、それぞれに社風やカラーのようなものがあります。そこが何を大切にしている企業なのか、Webサイトや口コミを調べてみましょう。ほかの企業と比較しながら調べていくと、自分がどんなカラーの企業を好むのかも見えてきます。入社後のミスマッチを防ぐことにもつながりますし、志望動機もぐっと書きやすくなるでしょう。

就活生が悩みがち……どうすれば同業他社と差別化した志望動機が作れる？

志望動機に、その企業ならではの理由を書きたいから、OB・OG訪問したいけど、どうやったらいいのかわからないと思っている人もいるのではないでしょうか。そんな人は、次の記事でOB・OG訪問について詳しく解説しているので、ぜひチェックしてみてくださいね。
OB・OG訪問とは｜就活経験者が教えるおすすめ質問一覧付き

③自分を採用することでどのようなメリットがあるのか

就職・転職においては、ただ単に自分の熱意を伝えるだけで必ずしも高い評価をされるというわけにはいきません。

相手はビジネスとして活動しているのですから、あなたという人材を採用することで自社の利益を上げたいと考えているのです。したがって、志望動機では「私を採用したらこのような形で貴社の利益に貢献しますよ」というメリットをアピールする必要があります。

「自分を採用するメリット」を正しく書くには、自分の強みを正しく理解する自己分析力と、志望企業の業務内容を理解するリサーチ力の両方がもとめられます。そういう意味では表すのが難しい項目ですが、その分ここが志望企業の内容と噛み合っていれば、高評価につながる可能性が高くなりますよ。

④営業経験者であれば「実績」・未経験者は「適性」

すでに営業職の経験がある人は、これまでの業務で達成した実績をアピールしましょう。特別大きなプロジェクトを達成した経験がない人でも大丈夫です。自分が営業職としてどのような努力をし、どのような結果を出したかをはっきり伝えましょう。

営業職未経験者の人は、実績が書けないことで不安になるかもしれません。しかし、営業経験者しか募集していない企業であれば、そもそも募集要項の時点でその旨を書いているはずです。未経験者でも応募できるという時点で、その志望企業には未経験者を受け入れるための教育体制があると判断できます。

営業職未経験者でも、自分のどのような点が営業職に向いているかという適性をしっかりアピールすれば大丈夫です。過去に取り組んできた活動や業務の中で、コミュニケーション能力を活用して得られた成功体験や、目標に向かって計画的に行動して達成したエピソードを述べましょう。

経験者の実績アピール例

インターンにおける営業実績をアピールした人も！

未経験者の適性アピール例

未経験者も使える！ 営業職としての素質をアピールするには？

営業スタイル編｜営業職の志望動機の例文14選

ここからは、具体的な志望動機の例文を確認していきましょう。営業スタイルや業界によって分類した例文を紹介します。

体験談の盛り込み方や強みのアピール方法、「入社後にどのように貢献するか」の伝え方をぜひ参考にしてみてください。営業職に応募した人が実際に答えた志望動機も紹介します。

①法人営業の志望動機

法人営業の志望動機の例文を紹介します。

法人顧客との取引においては、価格交渉や契約条件の調整を頻繁におこなうことになります。誠実に、粘り強く顧客に寄り添う適性をアピールしましょう。

新卒向け例文

アルバイトの経験を通して身につけたスキルを、実際の業務で役立てたいということを盛り込んだ例文です。学生同士だけでなく、幅広い年代の人たちとのコミュニケーションを成功させた内容があると、説得力がアップします。

転職者向け例文

営業職経験者であれば、前職での業務で心掛けてきたことを志望動機に盛り込みましょう。具体的に数値として出せるものがあれば、積極的に記載すべきです。未経験者の場合は、前職で得たスキルを志望先企業の営業職としてどう活かしたいかといった内容を書きましょう。

②個人営業の志望動機

個人営業の志望動機の例文を紹介します。

個人営業の仕事においては、コミュニケーション能力や忍耐力などが重視されます。積極的に顧客にかかわりたい、一人ひとりに真摯に対応したいという姿勢を示すことが重要です。

新卒向け例文

志望業界を選んだ理由や、きっかけとなったエピソードを具体的に書くと、志望動機の中にストーリーが生まれ、採用担当に思いが伝わりやすくなります。志望先企業の理念や経営モットーは、フレーズを引用するだけではなく、それを自分がどう解釈したかも盛り込んでみましょう。

転職者向け例文

業界も職種も未経験である場合は、前職で培ったどのスキルを営業職としてどう活用していきたいかを述べましょう。また、前職と異なる業界への転職を検討している場合は業界ニュースサイトなども利用し、基礎知識をより多く身につけておくのがポイントです。

ハウスメーカーの営業職に応募した先輩の志望動機例文をチェック

③新規開拓営業の志望動機

新規開拓営業にコミュニケーション能力が必要なのはもちろんですが、顧客から断られてもめげない忍耐力や、新たな切り口を考える戦略性も重要です。

顧客に対し熱心に対応する姿勢や、商材そのものに対する熱意を積極的にアピールしましょう。

新卒向け例文

大学で自分が学んでいることと志望先企業の業種に関連があるのであれば、積極的にアピールしましょう。注意したいのは「別に同業他社でもいいのでは」と先方に思われる可能性がある点です。具体的に「この会社が良いんだ」という部分を言葉で表現しましょう。

転職者向け例文

すでに営業職の経験があり、さらにスキルアップしたいという志望動機は選考に有利に働く可能性が高いです。持っているスキルがどのようなもので、志望先企業ではどんな技術を磨きたいかを言語化してみましょう。

④ルート営業の志望動機

ルート営業はある程度決まった顧客と接するため、先方の悩みや不安を敏感に察知するスキルがもとめられます。

そのため、きめ細やかな対応力や、顧客との信頼関係を構築する能力についてアピールするのがおすすめです。

新卒向け例文

アルバイトの経験で身に付いたスキルはさまざまですが、特に志望先での業務に関連のありそうなものをピックアップして伝えるようにしましょう。また、数ある企業の中からそこを選んだ理由についても、はっきりと述べるのがおすすめです。

転職者向け例文

接客業務の経験がある人は豊富な顧客対応経験を持つため、営業職の志望動機を書くうえで有利です。なるべく具体的に数値を挙げながら、前職で努力したことや得られたスキルをアピールしましょう。

⑤カウンター営業の志望動機

カウンター営業は、ある程度こちらの商材に興味を持った顧客が相手だからこそ、先方のニーズを正確に把握し、即座に対応する力がもとめられます。

目の前の顧客に対して積極的にコミュニケーションをとり、商材を提案していきたいという姿勢をアピールしましょう。

新卒向け例文

自分のサークル活動や趣味の活動と関連する業界を志望する場合、つい「その活動自体、あるいはその会社が好きだから」という理由になりがちです。活動で得られた経験をもとに働き、会社の利益に貢献したいとはっきり記載するよう心掛けましょう。

転職者向け例文

未経験業種への転職をする際には、志望先企業だけでなく業界全体にアンテナを張り巡らせ、リサーチをするのがポイントです。数ある同業他社の中からその企業を志望する理由を具体的に述べましょう。

⑥有形商材を取り扱う企業の志望動機

有形商材を取り扱う企業の志望動機の例文を紹介します。

具体的な製品がある場合、事前にパンフレットやウェブサイトでその製品の仕様や特徴、使用するメリットを把握しておくことが重要です。

新卒向け例文

学園祭の活動実績などを志望動機で書く際には、具体的に挙げられる数字があれば積極的にアピールしましょう。特に学校以外の企業などとやりとりをした経験は、実際に社会人とのコミュニケーション経験となるため高く評価されやすいです。

転職者向け例文

自分自身のビジネススキルを向上させたいという志望動機では「自分が成長したい」「自分が学びたい」だけにならないようにしましょう。「会社に貢献する意欲が薄い」と思われ、印象が悪くなってしまいます。ビジネススキルを高めたうえで、志望先の売り上げやシェア拡大に貢献したいという意欲を示すことが重要です。

⑦無形商材を取り扱う企業の志望動機

無形商材を取り扱う企業の志望動機の例文を紹介します。

取り扱っているサービスの魅力を理解していることと、それを売るために有効な自身の適性をアピールするのがおすすめです。

新卒向け例文

無形商材を取り扱う企業を志望する際には、その企業のサービスについてカタログやウェブサイトで綿密な下調べをおこない、なぜそのサービスが優れていると感じているかを述べるのがポイントです。競合他社の同様のサービスとも比較し「特にこの点がいいと感じている」と言語化できるようにしておきましょう。

転職者向け例文

無形商材を扱う営業職では、営業の場で実際に製品を見せることができないため、顧客にそのサービスの魅力を言葉で伝える必要があります。自分なりに一度そのサービスの魅力を言語化しておくことで「きちんと分析している」と思わせられることが期待できます。

業界編｜営業職の志望動機例文18選！ リアルな応募文もチェック

ここからは業界別に志望動機の例文を掲載します。未経験から営業職に挑戦した先輩の応募文も一緒に紹介するので、ぜひ参考にしてみてくださいね。

①IT関連会社の志望動機

IT関連会社へ応募するときの志望動機の例文を紹介します。

ひとことでIT関連といっても、業種や取り扱うサービスは多岐に渡ります。自分の志望している企業についてウェブサイトなどで詳しく調べ、的確な志望動機を書きましょう。

新卒向け例文

学生時代のアルバイト経験は、志望動機に使いやすい材料です。志望先企業のカラーに合わせて、的確なエピソード選びをしてみましょう。たとえば保守的な企業であれば堅実さを、革新的な企業であれば大胆さや最新技術への関心などをアピールするのがおすすめです。

転職者向け例文

同じ業界で職種を変えたい場合には、なぜそう決断したかを志望動機の中で述べましょう。志望先企業の製品やサービスの魅力しか書かれていないと、先方から「すでにスキルがあるのになぜ同じ職種ではなく営業職を希望したのか」と疑問に思われてしまいます。

②保険会社の志望動機

保険会社へ応募するときの志望動機の例文を紹介します。

志望する会社の事業内容やビジョン、社会的役割などをウェブサイトや業界レポートを活用して調べ、営業職としてどのように貢献したいのかを明確に述べましょう。

新卒向け例文

保険によって助けられたエピソードがある人は、その内容を書くと具体的な志望動機にしやすくなります。一方、保険に関する体験が特にない人であっても、保険業界や志望企業の意義や将来性、そこに向けて自分がどのような形で貢献できるかといったアピールで構成していけば大丈夫です。

転職者向け例文

もともと保険業界の営業職として働いていた人は、具体的に数値を挙げて実績をアピールするのがおすすめです。例文のように順位でも構いませんし、売り上げの数字や割合を提示するのも有効な手段です。特に出せる数値がない場合は、意識して取り組んできたことや上司あるいは顧客から評価されていた点を記載すると良いでしょう。

③証券会社の志望動機

証券会社へ応募するときの志望動機の例文を紹介します。

業界に対する情熱や、常に最新の情報を仕入れていく熱意をしっかりとアピールし、将来的な目標まで述べられると好印象を与えられますよ。

新卒向け例文

金融業界に関する体験がまだない場合は、しっかりと業界情報を調べ、どのような仕事がもとめられているのか理解しているということをアピールしましょう。そして自分自身の積み重ねてきた強みを業務に結びつけるようなイメージで構成を考えるのがポイントです。

転職者向け例文

自分の過去の投資体験と営業職としての業務経験をベースに、将来への展望を表した志望動機の例文です。実体験に基づいた内容にすることで、働くイメージを明確に持っているという印象を与えることができるでしょう。投資経験が特にない人は、なぜ金融の世界に関心を抱いたのか、そして自分はどのように貢献できるのかを記載しましょう。

④不動産会社の志望動機

不動産会社へ応募するときの志望動機の例文を紹介します。

業界に興味を持ったきっかけや、その企業がいいと感じた点を具体的に述べるのがポイントです。複数の企業の公式ウェブサイトや求人サイトでのアピールコメントを比較し、明確に表現できるようにしておきましょう。

新卒向け例文

不動産業界と環境問題は密接な関係にあります。自分が関心を抱いている課題と志望企業の製品を結びつけることで、説得力のある志望動機にすることができます。環境問題に限らず、最近の社会情勢や課題と結びつけた内容にすることで、現代的かつ具体的な志望動機にできます。

転職者向け例文

会社や製品のキャッチコピーは、社風を映し出す鏡のようなもの。どういった理念で運営されているかを表しています。そのビジョンに共感したという内容をベースに志望動機を書く場合、自身のエピソードや適性についても、キャッチコピーの雰囲気と合った内容にするのがおすすめです。

⑤人材派遣会社の志望動機

人材派遣会社へ応募するときの志望動機の例文を紹介します。

変化の激しい労働市場のトレンドに対する理解の深さや、さまざまな業界について学び、顧客のニーズに柔軟に対応していく姿勢をアピールしましょう。

新卒向け例文

学生時代の経験と、これからの業務内容を結びつけるイメージで作成された志望動機の例文です。業界や志望企業に対してどのようなイメージを持っているか、そして自分の強みをどう活かして仕事をしていきたいかを述べましょう。

転職者向け例文

現職でこれまで培ってきた業務スキルと、それをどのように活かしていくかを結びつけましょう。さらに企業理念にも触れることで、志望先企業にマッチした内容にできます。目の前の仕事だけでなく、社会の状況にも関心を持っていることをアピールすれば、視野の広さも伝えられますよ。

未経験から人材業界の営業職に挑戦した先輩の回答例文をチェック

⑥医療機器メーカーの志望動機

医療機器メーカーへ応募するときの志望動機の例文を紹介します。

医療業界への熱意、自分の営業職への適性、志望先企業への貢献意欲をバランスよく盛り込みましょう。

新卒向け例文

これまでの実体験をもとに、志望動機を構成した例文です。志望先企業の具体的な製品の魅力に触れながら、自身の強みをしっかりアピールしていくことで、筋の通った志望動機を書くことができますよ。

転職者向け例文

自分自身の現在の業務スキルを前面に押し出し、志望先企業への貢献意識をアピールした例文です。潜在ニーズとは、顧客自身が自覚していないニーズのことです。業界や企業だけでなく、営業職の仕事についても学んでいるという姿勢を示すことで、より高度な志望動機を作成できますよ。

⑦自動車部品メーカーの志望動機

自動車部品メーカーへ応募するときの志望動機の例文を紹介します。

業界への深い関心や、顧客の抱えるコスト削減や効率化、品質向上といったニーズに深く寄り添う姿勢を示すのがポイントです。

新卒向け例文

業界そのものへ関心を示しながら、志望先の企業理念にもしっかりと触れることで、具体性の高い志望動機を作成できます。過去のアルバイトの経験をうまく関連付けることで、実際の業務に対してどう取り組んでいきたいのかも明確にすることが可能です。

転職者向け例文

前職での経験とスキルを、どのように活かしていきたいかをアピールする志望動機の例文です。志望動機はできれば志望先企業の理念や特色に触れて書きたいところですが、企業規模や業種によってはカラーが見えづらい場合もあります。そのようなときには、自身のスキルを重点的にアピールするのもひとつの手段です。

⑧自動車販売会社（ディーラー）の志望動機

自動車販売会社へ応募するときの志望動機の例文を紹介します。

顧客に対する積極的なコミュニケーションの姿勢や、常に最新の情報を手に入れようという意気込みを強くアピールしましょう。

新卒向け例文

自分自身の体験をベースに、どのように働きたいかをアピールする志望動機の例文です。学生時代のアルバイトでの経験を活かして、積極的に業務に取り組んでいこうという姿勢を示しています。自動車を購入した経験がない場合には、そのほかの大きな買い物を例にしても良いでしょう。

転職者向け例文

志望先企業だけでなく、社会への貢献意欲もアピールする志望動機の例文です。こちらは例文なので具体的な商品名は記載しませんが、実際には名前を挙げて魅力を述べた方が説得力のある志望動機となるでしょう。自動車業界はめまぐるしく進歩する業界なので、積極的に学ぶ姿勢を示すことも重要です。

⑨OA機器関連会社の志望動機

OA機器関連会社へ応募するときの志望動機の例文を紹介します。

業界への深い関心やトレンドの把握、志望先企業の製品の具体的な強みや課題について、具体的に理解しておくのがポイントです。

新卒向け例文

OA機器そのものに興味がある人であれば、上記のような志望動機が作成できるでしょう。製品そのものへの深い関心と情熱が見られ、高い評価を得られる可能性が高いです。このような経験がない場合には、コツコツ取り組む根気強さや、論理的に問題を解決する能力を土台にしたエピソードを書くのがおすすめです。

転職者向け例文

志望先企業の理念への共感と、OA機器業界への情熱を表した志望動機の例文です。前職での営業経験をもとに、営業職という仕事への熱い思いを伝えることができています。OA機器について詳しくない場合は、志望先企業の理念やモットーを公式ウェブサイトなどで調べて自分と合う部分を見つけ、そこから構成してみるのがおすすめです。

先輩が語る営業職の志望動機で最も大切なポイントとは

失敗談から学ぼう！ 営業の志望動機のNGパターン

実は、志望動機には書かない方がいいこともあります。

営業職を志望する場合は特に「この人は、売り上げアップに積極的に貢献してくれなさそうだ」と思われるような内容は避けることをおすすめします。受け身な姿勢の志望動機や、貢献意識の低い志望動機を書くと評価が下がってしまう可能性があるためです。

企業は基本的に、自社の利益を拡大することを目的として運営しています。先方は組織の拡大や活性化のために新しい人を採用しているという前提を忘れてはいけません。

具体的なNG例を体験談と併せて紹介するので、参考にしてみてくださいね。

福利厚生や勤務時間など、待遇面が動機のメインになっている

福利厚生や労務管理がしっかりした企業とそうでない企業のどちらがいいかと言われれば、多くの人が前者を選ぶでしょう。実際、待遇面を重視して企業探しをすること自体は一般的ですし、それ自体に問題はありません。しかし、待遇面に関する内容を志望動機に書くのは避けた方が安全です。

＜待遇面がメインに見えるNG例＞
・福利厚生が充実していてすばらしいと思った
・大手企業だから安心して働けると思った
・働き方改革に力を入れている点を魅力だと感じた

このような内容を書くことはおすすめしません。

企業は積極的に行動する人をもとめていることを忘れてはいけません。待遇面ばかり強調するような志望動機では、会社の制度に寄りかかって楽をしたいだけの人だと判断され、利益のために貢献する意欲が薄いと思われてしまいますよ。

ふわっとコミュニケーション能力をアピールしているだけになっている

コミュニケーション能力は、営業職として働くうえで必須といえる能力です。しかし、やみくもにコミュニケーション能力ばかりをアピールしてしまうと、志望動機としては弱くなってしまいます。

＜これ「だけ」ではNGなコミュニケーション能力アピールの例＞
・初対面の相手ともすぐに打ち解けられる
・友人が多く、いい関係を築けている
・明るく人見知りしない性格である

このような内容を入れること自体はNGではありません。しかし、営業の仕事においては、製品やサービスを買ってもらうための提案力や、ときには押しの強さももとめられます。「仲良くなれましたが売れませんでした」ではビジネスとして通用しない、ということは想像してみればわかりますよね。

コミュニケーション能力「だけ」で終わらせず、その能力を活かしてどのようなことを実践したかまで具体的にアピールしましょう。

目標達成意欲が見られない内容になっている

営業の仕事では、常に目標を立てて行動し、実際に達成するスキルがもとめられます。つまり、営業職の募集をしているイコール、目標に向けて自分から努力できる人材をもとめているとも言えるでしょう。そのような中で、志望動機に努力する意欲が見られない内容を書いてしまうと、評価が下がる可能性があります。

＜目的達成意欲が見えづらいNG例＞
・業務を通して成長したい
・営業スキルを身につけたい
・いつか起業するために勉強したい

こういった内容を書くと「自分目線の考え方をする人」や「会社のために働くという意識が薄い人」だと思われてしまうかもしれません。「成長して貢献したいです」「スキルを身につけて売り上げアップに努めます」と、企業側の目線も意識した志望動機を書くようにしましょう。

採用担当にあまり響かなかった……先輩に学ぶ志望動機のNG例

営業職の適性をアピール！ 面接で志望動機を伝えるコツ5選

書類選考を通過したら、次はいよいよ面接です。面接は、志望動機を相手に直接伝えられるチャンスの場です。自分がいかに志望企業に入りたいか、そして営業職に向いているかを、実際の会話を通じてアピールしましょう。

相手に好印象を与えながら、はっきりと志望動機を伝えるためのポイントは5つあります。先輩たちのリアルな体験談と一緒に解説するので、ぜひ参考にしてくださいね。

①コミュニケーション能力の高さをしっかりアピールする

面接では、コミュニケーション能力の高さを相手に直接示すことができます。

元気にはきはきと自分がどのように働き、企業に貢献したいかを伝え、自分自身を面接官に売り込むつもりで面接に臨みましょう。以下の3つのポイントを意識してみてくださいね。

＜面接でコミュニケーション能力を発揮するためのポイント＞
・話す内容をあらかじめ決め、実際に声に出して練習する
・当日は面接官の発言内容をしっかり聞き、的確な回答を心掛ける
・身振り手振りや表情、相づちといった非言語的コミュニケーションも意識する

高いコミュニケーション能力を持つ人でも、準備不足だと本番では緊張して良さを発揮できなくなってしまいます。入念な事前準備をして、余裕のあるコンディションで本番を迎えましょう。可能なら模擬面接もおこない、第三者からフィードバックをもらうのがおすすめです。

②志望企業の製品・サービスのどこに魅力を感じたかを具体的に伝える

志望企業の製品やサービスは、もし営業職として入社した場合に実際に販売する可能性が高いものです。その企業に応募するということは、今の時点でその製品やサービスに対して少なからず魅力を感じているはず。良いと思った点を具体的に、自分の言葉で表現できるようにしておきましょう。

魅力を言語化するために、競合他社の製品やサービスと比較するのも有効な手段です。複数の企業について幅広く調べることで、業界全体や志望企業への理解も深まるでしょう。

ただし、選考を突破したいからといって、志望企業を持ち上げるためにほかの企業を下げるような表現は避けましょう。そのようなトーク手法は営業職の仕事でも原則NGです。あなたの信頼度を下げ、相手にネガティブな印象を与えてしまいますよ。

③製品やサービスを販売することへの情熱を表す

営業職の仕事は「販売すること」です。あなたが志望企業の製品やサービスのことをいくら魅力的だと感じていても、実際に売ることができなければ営業職として貢献できません。

今までに、好きな映画や小説を周りの人におすすめした経験がある人は多いでしょう。そのときにはきっと、身振り手振りを加えたり声に抑揚をつけたりして、情熱的にその作品の魅力を説明していたはずです。営業という仕事には、そのようなパッションも必要なのです。

「私は御社の製品やサービスを本当に良いと思っているので、ぜひ世の中に広めたいのです」というメッセージを心を込めて伝え、情熱を強くアピールしましょう。

④顧客満足度を高めることへの意欲を示す

営業職として働くうえでは、企業だけでなく顧客への貢献意識を持つことも大切です。

営業の仕事をするということは、会社の「顔」として顧客と接することでもあります。これは新規開拓営業・ルート営業・カウンター営業すべてに共通する非常に重要なポイントです。

あなたも、お店を利用するときに対応してくれた店員がとても親切だったら「また来よう」と思うでしょうし、逆に不愛想にされたら「もう行くのをやめよう」と思うのではないでしょうか。

営業職に就くということは、あなたが店員の立場になることを意味するのです。顧客満足度を高めて企業に貢献するという意識を強く持ち、面接の場でもアピールしましょう。

⑤入社後のキャリアビジョン・展望について話す

キャリアビジョンとは、将来の自分がどのような仕事をしていたいかというビジョンを持ち、それを実現するための計画のことを指します。キャリアビジョンを持つことで、自分の社会人人生に明確な方向性を持つことができ、自分がどのようなことに力を入れて仕事をしていくべきかも見えてきます。

面接の場で将来像を問われた場合には、以下のポイントを押さえた回答をするのが望ましいです。

＜キャリアビジョン設定のコツ＞
・自分の強みを活かした目標を設定する
・目標を達成するために、自分がどのような努力をするのか決めておく
・志望企業の業務内容とマッチした内容にする

はっきりした展望を持っていると示すことによって、あなたが将来のことをどこまで計画的に考えているかを伝えられます。明確なビジョンを持っている人は、自分自身について深く分析できる、計画性の高い人物だと判断され、面接官に好印象を与えられます。さらに、志望企業の業務内容をどの程度理解しているかも同時にアピールできるよう、具体的なイメージを持つことを心掛けましょう。

選考突破の第一歩！ 就活経験者に学ぶ営業職面接でのポイント

営業職の面接に挑むときのコツを先輩たちから聞いてみました。すぐ実践できることもたくさん紹介してもらったので、ぜひ参考にしましょう。

体験談を武器にした志望動機で営業職の内定をつかもう！

営業職にもとめられる能力や志望動機の書き方について、リアルな体験談と併せて解説しました。

志望動機を書くためには、自己分析を深くおこなって自身の強みを把握することと、志望企業について詳細にリサーチすることの両方が必要です。

営業職の仕事は、会社や商材によって実際の業務内容やもとめられるスキルが大きく異なります。そのため取り扱い商材や営業の形態に関する理解を深めておくことが重要です。

自己分析も企業研究も大変な作業ですが、両方をしっかりおこなうことによって、面接でもより具体的な内容を話せるようになります。採用担当者からも「よく調べてきている」「本気で選考に臨んでいる」と判断される可能性が高まりますよ。

先輩たちのアドバイスを参考にして採用担当を納得させる志望動機を完成させ、志望度の高い企業からの内定を勝ち取りましょう。